Política de privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2026

En EmpresaFactura nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica cómo recogemos y tratamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable es EmpresaFactura, con los datos identificativos indicados más arriba. Puedes contactar en cualquier momento en info@lugointernet.com.

2. ¿Qué datos tratamos?

• Datos de contacto que nos facilitas en formularios (nombre, email, teléfono, empresa y mensaje).
• Datos de cliente necesarios para prestar el servicio y facturar (datos fiscales, de facturación y de pago).
• Datos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de cookies).

3. ¿Con qué finalidad y base legal?

Finalidad	Base legal
Atender tus consultas y solicitudes de información	Consentimiento del interesado
Gestionar el alta, la prestación del servicio y la facturación	Ejecución de un contrato
Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables)	Obligación legal
Enviar comunicaciones sobre novedades del producto	Interés legítimo / consentimiento
Analizar el uso del sitio para mejorarlo	Consentimiento (cookies)

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Conservamos los datos mientras se mantenga la relación con el usuario y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil). Los datos de consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, durante los plazos de prescripción de eventuales responsabilidades.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos recurrir a proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, herramientas de análisis o de envío de correo), con los que suscribimos los correspondientes contratos. Nuestros servidores y proveedores se ubican preferentemente dentro del Espacio Económico Europeo; cuando exista alguna transferencia internacional, se realizará con las garantías previstas en el RGPD.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@lugointernet.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o del servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de última actualización figura al inicio.